近日，东航甘肃分公司通过提前核验旅客信息、行李标识前置等举措，协助一支48人团队由兰州经合肥中转飞往香港，将中转衔接压力化解在始发环节，全程值机托运仅用时30分钟。

　　经了解，该团队在合肥中转时面临停留时间短、手续核验耗时、行李转运滞后等风险。接到相关通知后，东航甘肃分公司提前统筹部署，在离港系统中为该团队旅客设置拦截提醒，旅客在办理值机手续时，值机人员在系统中会收到自动弹出相关保障提示，要求提前逐一核验国际证件与有效签注，缩短合肥中转站的二次核验时间；同时，两名地服人员专门对团队44件托运行李粘贴急转联运特殊标识，并拍摄行李样式同步告知合肥站工作人员，便于快速分拣、优先转运。

　　此次保障中，东航甘肃分公司将“四精”服务要求落实到每一个环节。人员提前就位、信息提前拦截、行李提前标识、证件提前核验，与兄弟单位紧密配合，把前置服务做在旅客需求之前。30分钟完成全员值机托运，用始发站的“多走一步”换来中转站的“少等一刻”，让团队旅客急转出行更顺畅、更安心。