新区商务和市场监管局发布提醒告诫书 规范中秋国庆市场价格秩序
来源: 兰州新区报
史晓峰
时间: 2026/09/21/ 11:44
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2026年中秋、国庆双节叠加,群众出行、旅游、消费需求集中释放,餐饮住宿、商超零售、景区景点、生活服务等行业迎来消费高峰,9月16日,新区商务和市场监管局发布提醒告诫书,维护市场价格秩序公平有序,更好保护消费者合法权益。
——严格落实明码标价制度,规范标价行为。各经营者销售商品、提供服务必须真实、准确、清晰标示商品品名、规格、计价单位、价格、服务项目、收费标准等信息,做到价签价目齐全、标价内容真实、字迹清晰、货签对位。宾馆酒店、民宿、餐饮、停车、旅游商户等不得在标价之外加价收费,不得收取任何未予标明的费用。节假日期间客房、餐饮套餐等调价,要提前公示,严禁临时口头涨价、先涨价再打折、虚假标注原价等误导消费者的标价行为。线上平台经营商户,线上线下标价标准保持一致,平台页面价格信息要完整清晰,不得设置隐蔽加价项目。
——坚持公平合理定价,严守价格诚信底线。实行市场调节价的商品和服务,经营者应当遵循公平、合法、诚实信用原则,依据经营成本和市场供求合理制定价格,自觉维护市场价格稳定。严禁出现哄抬价格、囤积居奇,大幅抬高节日商品、住宿、交通配套服务价格;严禁虚构原价、虚假折扣、虚假优惠、夸大宣传等价格欺诈行为;不得串通涨价、达成价格同盟,实施垄断协议、滥用市场支配地位等排除、限制竞争行为。酒店民宿、景区配套、特色餐饮等重点行业,要理性预判客流,杜绝短期恶意涨价,保障节日市场供给稳定、价格平稳。
——规范促销宣传行为,杜绝虚假营销。经营者开展节日打折、满减、赠品、团购等促销活动,要完整公示促销规则、优惠期限、限制条件,不得虚构优惠、隐瞒限制条件。促销活动中使用的“最低价”“特惠价”等宣传用语,应当有真实依据,不得编造、篡改交易记录。销售月饼、生鲜礼盒等节日礼品,要做到质价相符,严禁虚高定价、过度包装变相抬价,规范礼盒标价与配套服务收费。
——落实主体责任,妥善处置消费纠纷。各经营者要建立内部价格管理机制,加强价格自查,节日前全面梳理价签、线上页面、宣传广告,及时纠正不规范标价行为。主动做好消费解释工作,建立消费纠纷快速处置机制,对消费者价格投诉第一时间响应、积极协商化解,避免矛盾激化。如遇成本波动确需调整价格,要留存成本凭证,做到调价有据、有据可查。
新区商务和市场监管局将在双节期间加大市场巡查和线上监测力度,聚焦住宿、餐饮、商超、景点等重点领域开展价格专项检查。对经告诫仍不整改、存在价格欺诈、哄抬物价、不按规定明码标价等违法行为,将依法立案查处;对性质恶劣、情节严重的典型案例将依法公开曝光。12315投诉举报渠道同步保持畅通。

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