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“网格蓝”让幸福满“格”

来源: 兰州新区报

祁瑞龙

时间: 2026/07/23/ 09:17 

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  夏日午后,中川镇赖家坡村的网格员张晶晶刚结束一轮日常走访,民情记事本上写得满满当当:一社王大爷的养老待认证,村口沟渠有杂物堵塞,两户村民因地界起了小争执……搁在早些年,这些零散小事往往要等村民找上门、干部往下派,来回折腾好几趟。如今,脚步“迈”到网格里,问题解决在一线,早已成了中川镇基层治理的常态。

  这变化,就像给乡村织起了一张细密的民生网。网眼虽小,兜住的是家家户户的安稳日子,盛满的是触手可及的幸福。

  “以前抓基层治理,事多人散,难免有顾及不到的边角。”赖家坡村党总支书记马福山坦言,网格化治理推开后,最直观的变化就是“责任清了、底数明了”。

  中川镇坚持和发展新时代“枫桥经验”,依托“民情地图·小兰善治”网格化综合管理平台,科学划分29个单元网格,配备2名网格督导员统筹协调,配齐配强一线网格员队伍,把治理责任拆解到每一片区域、每一户人家。大到村落整体布局,小到每户家庭情况,都在数字化地图上一目了然,为精准治理打下了坚实基础。

  “就像给每片区域安上了定盘星,谁家有难处、哪块有隐患,不用等群众反映,我们心里先有数。”马福山说。

  在中川镇,网格化从来不是挂在墙上的名单,而是走在脚下的服务。治理重心向下沉,民生温度才能向上提。

  网格员常态化走村入户,把政策宣传、便民代办、隐患排查都做在日常。养老认证、医保缴费这些小事,网格员上门就能办;安全隐患、设施损坏这些问题,巡查发现就第一时间上报处置;逢年过节,联合新时代文明实践志愿者上门慰问困难群众;农闲时节,协调医疗服务队进村义诊、科普健康知识。群众不用多跑一趟路、多操一份心,服务就送到了家门口。

  何家梁村的王栓永老人对此深有感触:“以前办个社保业务,得让孩子陪着跑镇上,来回大半天工夫。现在网格员隔三差五就上门,有啥事儿招呼一声就给办了,连门都不用出,真是省心又暖心。”

  今年以来,中川镇依托“小兰善治”平台已累计走访人口52014人次、走访重点人员2503人次;网格上报各类事件7080条,全部实现闭环处置。这张服务网不是一阵风的热闹,而是常年铺在群众身边的“兜底网”,大事小情都兜得住、办得实。

  基层矛盾多是家长里短的琐事,可拖得久了,就容易结成心里的疙瘩。在中川镇,网格就是化解矛盾的第一道防线,“小事不出格、大事不出村”早已从口号变成了现实。

  中川镇元山村沿用多年的“小院议事”,如今和网格化治理深度融合。网格员牵头把邻里纠纷、地界争议、环境整治这些事摆到桌面上。你说难处、我讲想法,大家你一言我一语,话讲开了、理说透了,矛盾自然就消了大半。

  目前,中川镇已建立镇村两级人民调解委员会23个,打造“老村长调解室”特色调解品牌,培育专兼职人民调解员123名、“法律明白人”196名,组建23支多元调解队伍;同步落实“一村一法律顾问”制度,17名专业律师全覆盖对接行政村,累计提供法律服务230次、法律咨询500余人次。

  “邻里乡亲抬头不见低头见,真闹僵了以后咋相处?现在网格员上门调解,既给足了情面,又摆明了规矩,和和气气把事解决了,比啥都强。”中川镇尖山庙村党支部书记邹继元说。

  乡村治理的根基,藏在每一个烟火日常里,这张越织越密的治理网,连着安危冷暖,装着柴米油盐,最终盛满的,是全镇百姓稳稳当当的幸福生活。