“没想到不用开庭，法院就帮我们把工资要回来了！”拿到被长期拖欠的劳动报酬后，侯某难掩激动之情。近日，兰州新区法院通过先行调解，一日内成功化解多起追索劳动报酬纠纷案件。

　　侯某等10人曾受雇于李某等4人共同经营的餐饮门店，后该店因经营不善停业倒闭并办理了注销手续，侯某等人多次催讨拖欠的劳动报酬无果，无奈之下先后诉至兰州新区法院。

　　案件关乎群众生计，等不起、拖不得。兰州新区法院立即启动先行调解程序，迅速联系4名经营者，沟通中发现4名经营者的调解意愿分化明显，两人态度积极、愿意配合，两人抵触情绪较强、拒绝付款。面对“两冷两热”的局面，先行调解团队分类施策、精准发力，对积极配合的经营者予以肯定，引导其先行拿出可行方案，对拒不配合的经营者从法律后果、诚信经营、社会责任等多角度反复释法说理、耐心劝导，特邀调解员同步安抚劳动者情绪，引导其理性表达诉求。经过多轮“背靠背”“面对面”沟通，2名劳动者被拖欠报酬当场结清，其余8人因被拖欠金额较大，经营者当场履行确有困难，双方达成调解协议，约定10月底前一次性付清。

　　民生无小事，小案不小办。兰州新区法院将持续践行新时代“枫桥经验”，妥善处置涉民生纠纷，用心守护群众“血汗钱”，让公平正义以更快速度、更实效果抵达群众身边。