6月15日，兰州新区党工委副书记、管委会主任杨晓锋来到新区综治中心接待来访群众。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立和践行正确政绩观，牢记为民解难、为党分忧的政治责任，用心用情用力解决好群众的烦心事、揪心事，依法依规维护群众合法权益，持续提升群众获得感、幸福感、安全感。

　　接访现场，杨晓锋耐心倾听来访群众诉求，细致梳理群众集中反映的难点堵点，会同行业主管、项目属地等相关部门现场会商研判，逐项研究化解路径、明确处置举措。针对群众反映集中的住宅交房、公共配套等民生诉求，杨晓锋现场逐项明确办理意见、商定办结时限，督促项目建设单位倒排工期、加快进度、按期完工，高质量统筹完善物业、市政等配套设施，坚守安全底线，常态化做好群众沟通疏导、信息公布、政策解释等工作，全方位做好服务保障，以实打实举措把安居民生实事办实办好，不能失信于人民群众。

　　杨晓锋指出，信访工作是送上门来的群众工作，是了解社情民意的重要窗口。各级各部门要坚持人民至上的根本立场，把来访群众当家人、把群众来信当家书、把群众反映的问题当家事，全力化解历史遗留问题，切实让老百姓感受到实实在在的变化和温暖。要牢固树立和践行正确政绩观，举一反三、由点及面，统筹抓好积案化解与源头控新，做实前端治理、中端调处、后端回访全链条工作，实现案结事了、事心双解。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，健全基层常态化矛盾排查化解机制，强化源头治理，畅通诉求表达渠道，教育引导群众合理合法维权，推动各类风险吸附在基层、化解在萌芽。要压紧压实各方工作责任，严格落实领导包案接访、首办负责制度，强化部门协同联动，以严实作风抓实抓细信访各项工作，全力守护新区社会和谐稳定。

　　罗耀宗、朱宗斌参加接访。