近日，兰州新区项目建设中心组织开展退役军人服务体系建设专题业务培训，为基层退役军人服务工作高质量发展蓄势赋能。

　　本次培训采用“集中授课+分层推进+逐级轮训”的立体化培训模式，针对性面向辖区各镇、中心社区退役军人服务站分管负责人、一线经办工作人员开展专项集中培训。同时，统筹安排、精准指导各镇、中心社区有序开展村（社区）工作人员二次轮训工作，层层传导工作标准、逐级落实业务要求，圆满实现辖区镇（中心社区）、村（社区）两级基层退役军人服务从业人员培训全覆盖，彻底打通退役军人服务保障工作“最后一公里”能力提升壁垒。

　　培训现场，授课人员系统解读镇、村（社区）两级退役军人服务站核心岗位职责、标准化服务清单及规范化建设标准，清晰界定各级服务站点权责边界，进一步理顺上下联动、分级落实的退役军人服务工作体系。同时，围绕退役军人台账精细化整理、个人档案分类规范归档、优抚业务办理流程细化、常态化暖心服务标准等基础性、关键性工作，逐一梳理、细致答疑、专项指导，点对点破解工作难题，有效补齐基层业务工作短板。

　　在交流研讨环节，参训人员立足各自岗位实际、结合一线服务经验，围绕服务站点标准化提质升级、个性化特色服务品牌打造、精准化暖心服务落地、退役军人诉求高效处置等重点工作，积极分享优秀工作经验、深入梳理现存短板不足、共同探讨优化工作思路、交流创新服务举措。