一、政策依据

　　依据《流动人员人事档案管理服务规定》（人社部发〔2021〕112 号）、《人力资源市场暂行条例》相关规定，流动人员人事档案由县级以上（含县级）人民政府设立的公共就业和人才服务机构负责管理，档案托管、转递全程免费；严禁个人自带密封人事档案转递。

　　二、服务对象

　　1.非公有制单位、社会组织就业人员；

　　2.辞职、辞退、解除劳动合同、被开除等与原单位脱离人事劳动关系人员；

　　3.未就业高校、中专毕业生；

　　4.自费出国留学、因私出境人员；

　　5.灵活就业、自由职业等其他流动人员。

　　三、流动人员人事档案管理服务机构名单

　　机构名称：兰州新区人才服务中心

　　联系电话：0931-4539145

　　详细地址：兰州新区中川街1号，兰州新区产业孵化大厦西裙楼103室。

　　邮政编码：730300

　　业务受理范围：兰州新区流动人员人事档案接收、转出、材料归档、出具档案证明、政审查阅。

　　备注：甘肃省正规机构名录可登录甘肃政务服务网官网查询；只有经省级人力资源社会保障行政部门授权的单位及县级以上（含县级）人民政府设立的公共就业和人才服务机构具备流动人员人事档案管理权限，普通企业、中介机构不得保管人事档案。

　　四、主要业务办事流程

　　业务1：档案接收（申请存档、外地档案转入）

　　办理条件

　　流动人员可选择户籍所在地或者现工作单位所在地公共人才服务机构存档。

　　所需材料

　　1.本人有效身份证/社保卡原件；

　　2.户籍地存档：户口本（本人页）；

　　3.工作地存档：劳动合同、单位就业证明（按需）；

　　4.应届毕业生：可由学校统一机要/邮政EMS转递档案。

　　办理流程

　　1.提交申请：

　　（1）线下渠道：前往属地政务服务中心人社服务窗口、公共就业和人才服务机构窗口现场提交申请办理。

　　（2）线上渠道：

　　电脑端：登录甘肃政务服务网，搜索流动人员人事档案接收、转出等对应事项，在线填报信息、上传材料提交申请；

　　移动端：微信搜索“甘肃人社”小程序，进入人社公共服务板块，办理档案相关业务、查询档案状态。

　　2.审核受理：工作人员核验资格，符合条件开具《调档函》；

　　3.档案转递：持调档函原件至原存档机构办理转出，档案通过机要、邮政EMS人事档案专递寄送，禁止个人自带；

　　4.到档入库：档案送达后，工作人员核对密封、材料完整性，5个工作日内完成入库存档；材料缺失实行告知承诺制；

　　5.结果查询：档案入库完成后，申请人可通过兰州新区人才中心档案专线电话或甘肃政务服务网、甘肃人社微信小程序等官方线上平台，实时查询个人档案存档状态，确认是否成功办结存档业务。

　　重要提醒：私自拆封、个人自带档案，机构有权不予接收。

　　业务2：档案转出（调档）

　　所需材料

　　1.本人有效身份证原件/社保卡原件；

　　2.具备档案管理权限单位出具的调档函原件；

　　3.委托代办：授权委托书、本人身份证复印件及代办人身份证原件。

　　办理流程

　　1.申请人提交材料；

　　2.窗口核验存档信息与调档函；

　　3.符合条件的，10个工作日内通过机要/邮政EMS专递统一转递档案；

　　4.登记档案转递单号，供申请人跟踪查询；

　　5.档案寄出后不可由个人领取带走。

　　业务3：档案材料收集归档（新增材料入档）

　　1.携带身份证、需要归档的正式原始材料（学历证明、职称证书、劳动合同、奖惩材料等）；

　　2.工作人员鉴别材料真伪、完整性；

　　3.合格材料登记、整理、归入本人档案；不合格材料一次性告知补齐。

　　业务4：档案查/借阅、出具存档相关证明

　　1.个人禁止查/借阅本人人事档案；

　　2.单位查/借阅：持单位介绍信、经办人身份证复印件（中共党员2名）；

　　3.开具存档证明、经历证明：申请人可通过线上、线下两种渠道办理，线下持本人身份证前往窗口现场申请，线上依托甘肃政务服务网、甘肃人社微信小程序提交申请，工作人员依据档案真实记载核实信息后进行办理。

　　五、线上办理渠道

　　1.全国人力资源社会保障政务服务平台：跨省流动人员人事档案接转业务；

　　2.本地政务服务网、人社微信小程序。

　　六、重要须知

　　1.全部业务免费办理，不存在存档费、调档费；任何收费托管人事档案的中介均不合规；

　　2.人事档案属于机要材料，统一公对公转递，不允许个人随身携带；

　　3.妥善保管调档函、受理回执，及时跟进档案流转状态；

　　4.档案长期保管，请留存存档机构联系方式，方便后续职称评审、公考政审、退休业务办理。

　　七、咨询与监督

　　业务咨询电话：0931-4539145

　　监督投诉渠道：兰州新区民政司法和社会保障局（退役军人事务局）就业科：0931-8259940