春日午后，文曲中心社区的街巷里，网格员李瑞娟身着蓝马甲，正与辖区民警并肩入户，一边核对出租屋信息，一边倾听住户诉求。“以前办事得跑好几趟，现在网格员和民警一起上门，问情况、解难题一步到位，太省心了！”家住文曲湖景园的居民张大爷笑着说。

　　近年来，文曲中心社区紧扣新时代“枫桥经验”核心要义，深度联动辖区派出所，推动“网格＋警格”双格融合、同频共振，以“五个一”工作法打通基层治理“最后一公里”，让平安底色更亮、服务温度更足。

　　信息共采 精准治理提质效

　　“阿姨，您家租客的身份证信息再核对一下，我们同步录入系统，以后有政策咨询也能第一时间通知您。”在辖区出租屋集中片区，网格员与社区民警分片包户、联合走访，分工协作、信息互通。

　　网格员发挥“人熟、地熟、情况熟”优势，重点采集辖区实有人口、出租房屋、特殊人群等基础信息，民警同步完成信息核验、动态更新，重点完善外来居住人员、流动人口的信息台账，实现“底数清、情况明、管得住”，让单一的信息采集变成了暖心的服务过程，为基层精准治理夯实了数据支撑根基。

　　联动联调 邻里和睦促和谐

　　“多亏了你们，我和邻居的矛盾终于解决了！”近日，辖区居民王女士握着网格员和民警的手连连道谢。此前，她与邻居因房屋装修噪音问题争执不休，网格员在日常巡查中发现后，第一时间推送信息至派出所，双方联合启动调解。

　　为高效化解各类矛盾，社区与派出所建立“矛盾联调闭环机制”，网格员在日常步巡中精准捕捉各类风险苗头，第一时间通过“警社联动”渠道推送至派出所，双方联合启动调解流程。调解过程中，网格员耐心倾听双方诉求、疏导情绪，民警从法律层面解读权责、划清底线，情理法交融解开群众心结。2026年以来，双方联合排查化解各类矛盾纠纷80余起，重点纠纷化解率达100%，真正实现“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交”。

　　联合巡查 筑牢防线守平安

　　傍晚时分，身着荧光马甲的平安西岔“萤火虫”防控队穿梭在辖区街巷，民警、网格员、院校保安协同作战，开展常态化治安巡逻和安全隐患“拉网式”排查。“老板，消防通道不能堆放杂物，燃气阀门要及时关闭，这是安全隐患整改通知书，一定要按时整改。”在辖区一家KTV，民警仔细检查治安、消防、实名登记等制度落实情况，网格员同步作好台账记录。

　　针对商超、工地、小区楼栋、出租屋等重点区域，联合巡查组重点整治私拉电线、消防通道堵塞等安全隐患，建立“排查—整改—复核—销号”全闭环机制。2026年以来，累计开展联合检查20余次，排查消除各类安全隐患60余处，辖区涉企、涉场所安全事故零发生。

　　协同普法 法治护航促文明

　　“刷单返利是诈骗，陌生链接别点开！”在社区广场，网格员与民警组成的普法小分队用接地气的方言、鲜活的身边案例，向群众讲解反诈防骗、消防安全等知识。

　　结合辖区群体特点，普法小分队精准开展分众化宣传：针对外来务工人员重点讲解劳务纠纷相关法规，针对经营商户重点普及安全生产、规范经营知识，针对在校学生重点宣传校园欺凌、交通安全等内容，让枯燥的法律知识变得易于理解、便于记忆。线上依托100余个居民微信群，常态化推送普法素材、安全提示；线下开展普法讲座、院坝宣讲100余场次，实现普法宣传“全方位覆盖、精准化传播”。“以前对法律知识一知半解，现在民警和网格员常来宣讲，遇到问题也知道该怎么依法解决了。”辖区商户李先生说。2026年以来，辖区电诈、邻里冲突等警情持续下降，法治观念逐渐深入人心。

　　初心如磐，实干致远。文曲中心社区将持续深化“网格＋警格”融合机制，不断完善联动工作体系，用心用情解决好群众的急难愁盼问题，以基层治理的“微创新”，为新区高质量发展绘就更坚实的平安画卷。