为推进数字化社保服务向拆迁安置群众延伸，让安置居民快速享受“一卡通”便捷服务，11月4日，新安社区联合辖区芦井水村、方家坡村等各村委会，集中开展电子社保卡激活专项便民服务活动，将贴心服务送到群众“家门口”。

　　活动现场精心设置咨询区、激活区，社区工作人员、志愿者及村委会骨干组成服务小队，提供“一对一”全流程服务。针对多数居民关心的操作流程问题，志愿者通过手机实操演示，手把手指导群众通过微信、支付宝等常用平台完成电子社保卡申领与激活，并详细讲解社保查询、养老资格认证、就医购药结算等功能。

　　针对老年群体无智能手机、操作不熟练等难题，志愿者耐心协助完成人脸识别与密码设置，并指导家庭成员通过“亲情服务”功能绑定家人账号，实现代查代办。对行动不便的特殊群众，社区与村委会联合开展上门服务，确保激活工作“无死角”。

　　此次集中服务共为289名居民成功激活电子社保卡，解答社保政策、功能使用等咨询110人次，有效消除了安置群众的“数字鸿沟”与政策盲点。通过“数据多跑路、群众少跑腿”的便民举措，社区切实解决了拆迁居民社保业务办理的实际难题，提升了辖区居民和村民的获得感与幸福感。