“五一”假期临近，旅游、餐饮、住宿、购物等消费需求激增，为保障消费者合法权益，营造安全放心的消费环境，现结合消费热点发布以下消费提示：   

　　一、外出旅游：警惕低价陷阱，安全文明出行 

　　参团旅游务必核实旅行社资质（全国旅游监管服务平台可查），签订书面合同，明确行程、住宿、自费项目等细节，警惕“零元游”“超低价团”等陷阱，避免遭遇强制购物或服务缩水。自由行需通过官方渠道预订交通票务，谨防“特价票”“内部渠道”等虚假宣传；自驾出行应提前检查车况，避开高峰拥堵路段。游玩时，要遵守景区安全警示，老人、儿童需重点看护；拒绝“野景点”“黑导游”诱导消费，参与高风险项目前确认经营者资质及安全保障措施。

　　二、住宿预订：透明消费，防范虚假宣传

　　通过正规平台或酒店官网预订，优先选择“可退改”房源，仔细阅读退订规则及入住限制条款，避免因行程变动产生损失。警惕“网红民宿”图片与实物不符问题，参考真实用户评价，入住后第一时间检查设施并留存问题证据。     

　　三、食品安全：用心选餐，杜绝浪费 

　　就餐时优先选择证照齐全、卫生条件良好且食品安全等级较高的餐饮单位，注意商家是否明码标价，认真核对菜单菜品名称、数量、单价、金额等信息，警惕“时价”等模糊价格陷阱。防止短斤少两、最低消费、强制交易等不合理交易行为。线上点餐需查看商家资质及用户评价，外卖配送应检查“食安封签”是否完整。 慎食野生菌类、颜色异常熟食及不明野菜，避免食物中毒；按需点餐，践行“光盘行动。   

　　四、游乐安全：遵守规制，听从指挥

　　游乐场所游玩时，要严格遵循景区经营单位的提示，留意各类指示和警示标志，不随意跨越警示区域；听从工作人员安排，积极配合管理，共同维护景区秩序。乘坐电梯、缆车、游乐设施等特种设备时，按要求系好安全带、扣紧锁紧装置，仔细检查安全防护设施；设备未停稳切勿上下，确保游玩安全。若遇设备故障或被困情况，保持冷静，不要惊慌失措；及时拨打救援电话，耐心等待专业人员救援，切勿盲目自救，避免造成二次伤害。

　　五、购物提醒：理性消费，防范套路

　　面对“限时折扣”“满减优惠”等活动，需核对商品实际价格，警惕“先涨后降”套路；购买时检查生产日期、质量及“三包”政策，拒绝“特价商品不退换”等霸王条款。景区购物需确认计量标准，防止“价格刺客”；拒绝捆绑消费、强制交易，签订合同明确服务内容。预付式消费应小额充值，核实商家信誉，签订协议明确使用条款，防范商家跑路风险。   

　　六、维权提示：留证为先，高效维权

　　购物凭证是消费者与商家发生消费纠纷后，依法维权的重要条件。消费者要注意保留购物发票、小票等有效购物凭证，网络购物要保留好聊天记录、购物记录、购物页面截屏、购物票据、快递单等凭证。当与商家发生纠纷无法协商解决时，请及时拨打12315投诉举报。