【温暖的回响】

　　优化政务服务、提升行政效能是优化营商环境的必然要求，对加快构建新发展格局、推动地区高质量发展具有重要意义。

　　民有所呼，政有所应。今年，兰州新区在全省率先推出95条改革创新举措，打出“十张改革特色牌”，聚力打造“新事心办”服务品牌，构建企业和项目全生命周期服务体系，审批事项最少、办事效率最高、营商成本最低、服务水平最优的营商品牌加速形成，释放了以一流营商环境推动高质量发展的强烈信号。

　　好的营商环境就是生产力、竞争力。营商环境好，各类经营主体活力、制度活力和社会创造力就会被激活。兰州新区通过跨部门协同、数据共享与流程优化，打破层级、部门、系统之间的屏障，形成高效运转的政务服务体系。这种从全局和长远出发的策略，可以使各类资源得到合理配置，各个环节紧密衔接，从而最大限度提升办事效率，降低企业办事成本，使企业的成长速度与市场竞争力得到前所未有的提升。

　　“新事心办”必须坚守为民服务的初心。兰州新区从企业和群众视角出发，坚持供给侧和需求侧“两端发力”，注重顶层设计和业务创新的良性互动，聚焦企业和群众办事的全环节全流程，持续推动了服务流程优化和群众体验的提升。如今，“兰州新区办事效率很高”已成了诸多企业家和各界群众的共识，“领导上心、部门齐心、干部贴心、企业安心、群众舒心”的新区“新事心办”服务品牌更加亮眼。

　　“新事心办”重在落实落细。无论是“高效”的过程还是“办成”的结果，都需要用实实在在的行动来检验。优化营商环境，是一场深刻的体制改革和制度创新，需要以问题为导向，精准对接，不断破除体制机制障碍。同时，也需要我们保持战略定力和耐心，持之以恒地推进各项改革举措落地见效，吸引更多优质资源和要素集聚，推动经济实现质的有效提升和量的合理增长。如今，线下办事“只进一门”、线上办事“一网通办”、关联事项“集成联办”、容缺事项“一诺办理”、异地事项“跨域通办”等审批制度改革和数字化改革成果已付诸实施，表明兰州新区政务服务发展进入到深化效能阶段。

　　改革解题，驰而不息。

　　我们相信，随着大数据、区块链、人工智能等新技术的创新应用，将为更大范围、更宽领域、更深层次全面深化政务服务“一网通办”改革夯实基础，让兰州新区“高效办成一件事”功能更强、体验更佳、口碑更好、品牌更响，让一流营商环境转化为实实在在、能够产生巨大经济效益与社会效益的硬实力。