解决“银发族”“燃眉之急”

　　7月1日，新区居家养老服务项目正式运行。这意味着各养老服务承接机构可以通过新区智慧养老服务信息平台，为居家老年人提供助餐、助浴、助洁、助医、助急“五助”服务，解决特殊困难老年人的“燃眉之急”。

工作人员通过新区智慧养老服务信息平台实时监控各类信息的呼入呼出。

　　73岁的吴生元是第一位接受助医服务的老人。中川镇卫生院医生成正鹏、赖兰花背着“访视包”上门为这位半失能老人进行健康检查。测血糖、量血压、叮嘱老人按时服药，医生们周到细致的服务令老人十分满意。从吴生元家出来，他们又奔赴下一个服务对象杨宗太老人家中。

医生赖兰花为杨宗太老人量血压。

工作人员帮老人洗头。

芦临龙老人在养老机构安度晚年。

　　2022年《兰州新区居家养老服务实施办法（试行）》正式印发，并于当年8月17日起正式实施。《兰州新区居家养老服务实施办法（试行）》首次明确由园区民政部门通过政府购买服务的方式，为常住新区60周岁及以上老年人提供服务，并为新区户籍且在新区实际居住的经济困难老年人、计划生育特殊家庭老年人等服务对象提供“五助”服务。2022年，新区智慧养老服务信息平台建成运行。截至2023年2月底，新区登记在册的经济困难老年人共1230名。为此，各园区民政部门选派业务能力过硬、责任心强的人员参与评估，积极与开展评估工作的医疗机构做好沟通衔接，经过评估，精准确定服务对象、能力等级和补贴标准。6月初，新区居家养老服务政府补贴对象名单确定。7月1日，新区居家养老服务工作正式启动，923名居家老年人的“燃眉之急”有了温暖的回应。

　　牛肉面每次6元、一荤一素盒饭每次10元、上门烧饭每时每人15元、个人到机构洗浴每人12元……在《兰州新区居家养老服务项目及收费参考价格》中详细罗列了24项服务项目及价格。

　　“老爷子，我来帮您洗头发！”在工作人员的帮助下，八旬老人芦临龙享受到洗头服务。而这样的贴心服务还直接延伸到农村地区。史喇口二社的何成梅成为村上第一个享受助洁服务的老人。望着焕然一新的家，何奶奶开心地笑了。

　　上门服务仅是其中一个链条。民有所呼，我有所应。在彩虹城中心社区综合养老服务中心，工作人员正在通过新区智慧养老服务信息平台实时监控各类信息的呼入呼出。整合企业资源，收集对接养老需求，为老年人提供助餐、助浴、助医等“点菜式”精准便捷养老服务，形成新区覆盖城镇的“15分钟养老服务圈”。

　　“我们将不断提高新区养老服务信息化、科技化水平，积极听取各方意见与建议，及时增改并调整服务项目与内容，实现服务类别和价格水平层次多元，让更多符合条件的老人享受到居家养老服务的便捷与舒适。”新区民政司法和社会保障局副局长梁晓东如是说。