兰州新区双良热力有限公司关于规范供热报装流程的实施方案

　　为了规范城市供热报装流程，改善业务受理环境、提高办事效率，提升客户服务满意度，兰州新区双良热力有限公司将进入兰州新区政务服务网，现将报装相关实施方案告知如下：

　　1、报装流程

　　供热报装流程划分为提出申请，提交资料，审核告知三个环节。①提出申请主要指用户根据供热报装相关规定，提供《入网申请表》、《入网面积统计表》及设计清单，依据项目实际情况正确填写。②提交资料是根据设计清单上的要求提供报装所需的资料，作出相应答复。③审核告知指供热单位对申请材料进行审查，符合条件的开始受理，受理成功后五个工作日内将纸质版资料（一式两份加盖公章）交至我司相关部门。不符合条件的驳回待完善资料后重新提交。

　　2、明确报装时限

　　为保证供热管网建设紧张有序进行，确保热用户按时用热，供热单位明确具体报装期限为每年5月30日前，于6月30日前签订相关合同，并按照合同约定缴纳费用，逾期将不再受理此项业务。

　　3、完善过程管理

　　报装流程申请统一纳入到政务服务大厅，实现集中办理，并联审批。报装流程办理完成后，供热单位将根据项目委托设计院出具设计图纸，同时组织施工，确保按期保质完工、供热。

　　附件：1、兰州新区双良热力有限公司用户入网审批流程图

　　　　　2、集中供热用户入网申请表

　　　　　3、入网面积统计表

　　　　　4、双良热力站及热力站支线设计资料清单（需回复）