3月18日的兰州新区，阳光明媚，春风和煦。10时，来自兰州市的30余名消费体验员走出中川机场登上大巴，满怀期待即将开启的沉浸式消费体验之旅。

　　为营造放心良好消费环境，切实提升消费者满意度和幸福感，当日，兰州新区消费者协会邀请消费者代表组成消费体验团，在新区部分旅游景点开展“吃、玩、购、行”线下消费体验活动。

　　“看，旋转飞椅，”“哇，大摆锤”……来到生态旅游景区中川小镇，消费体验员们一下车就被丰富的游乐设施吸引。

　　中川小镇运营经理王成辉介绍了景区规划、功能区设置，当听到这里还有林涧露营地时，张浚浩小朋友大声地说：“爸爸，爸爸，夏天我要来这里露营！”稚嫩的童声引起周围一片欢笑。

　　体验碰碰车、旋转飞椅、海盗船后已日近午时——向美食区出发。

　　“听说这里有一家‘洋芋先生’，尝尝。”说话间，大家走进店里点好美食，开始大快朵颐。“味道挺好，真的不错哎！”几位体验员连连称赞。

　　带着两个孩子的父亲汪胜平和妻子选择了景区里的伊家蓬灰牛肉面，“孩子们喜欢吃面，没想到味道还可以，价格也很亲民！”

　　中川小镇运营经理王成辉介绍，“长期以来，我们不断加强基础设施建设、优化游览环境、提高服务品质，以此增强游客的体验感。”

　　短暂休息后，消费体验员来到了新区知名的旅游景点——敦湖温泉酒店。

　　西部恐龙水乐园运营部经理张治中介绍，作为市场监管部门监督指导下ODR（在线消费纠纷解决机制）企业，园区秉持“快乐的途中有我为您服务”的理念， 配套健全的处理投诉制度，高效优质服务也深受广大消费者好评。

　　“如果游客有意见，现场工作人员会马上用对讲机联系班组长，三分钟之内到达协商处理，如无法解决立即联系值班经理，直到问题解决、消费者满意。”张治中说，我们坚持让游客开心地来、满意地回，如果大家感觉不错，希望向身边亲朋好友多多推荐。

　　“啊——太舒服了。”体验员郭婷婷在黄金池里伸了个懒腰感慨地说，忙碌了一周，泡个温泉，感觉整个人一下都放松了，真想每天都来泡一泡。

　　敦湖温泉还有小孩子最喜欢的浅水池。套着小马救生圈，由爸爸在后面飞快地推着，王乐凡小朋友开心的笑声回荡在整个敦湖温泉穹顶的上空。

　　“妈妈，这里有黄色的西红柿！”——放松过后，快乐的蘑菇小镇体验开始了。

　　在秦东农业双创基地，大家参观了智慧化食用菌育植温室和精深加工生产车间并进行了采摘。

　　秦东佳沃农产品有限公司生产部技术负责人李晓东介绍，“园内所有农产品从选种到播种再到种植，都遵循绿色蔬菜生产标准，培育绿色健康的农产品。”

　　“同时，我们也聚焦新区现代农业产业布局，结合自身企业特点定位亲子研学体验方向，打造具有游玩观光、采摘体验、科普教育、休闲娱乐等综合功能的民宿生态园，努力开创园区农业新业态。”李晓东说。

　　看着大人们一手拿盒子一手摘西红柿，几个小朋友也按捺不住加入了采摘的行列。“一个，两个，三个……”一边摘一边数，一只只忙碌的小手摘下了一个个圣女果，又在枝头挂满了一串串童真童趣。

　　欢乐的时光总是短暂。19时20分，消费体验活动结束了，大家依依不舍地在美丽的栖霞湖畔合影留念。

　　消费体验员张鸿剑意犹未尽地说：“来得太值了！这次消费体验活动很圆满，以后周末有时间，我肯定会带家人和朋友再来新区好好地游玩两天。”

　　新区消费者协会工作人员表示，组织消费体验活动，目的就是以好口碑带动更多民众来新区旅游和消费。同时，充分发挥消费者监督作用，促使企业提升服务品质，以此打造更加安全放心的消费环境，提振消费信心，激发市场活力，助力新区经济社会高质量发展。